Окупаційна влада Запорізької області опублікувала інструкцію, як викликати швидку допомогу, якщо єдиний номер 103 не працює. Замість вирішення проблеми жителям запропонували телефонувати на додаткові мобільні номери диспетчерських служб. У людей одразу виник запит: як телефонувати на ці номери, якщо мобільного зв’язку немає взагалі.
В опублікованій пам’ятці йдеться, що номер 103 нібито працює на всій окупованій території області, однак «у деяких районах зв’язок із цим номером може бути нестабільним». На такий випадок навели окремі номери для Енергодара, Токмака, Бердянська, Пологів, Чубарівки та Григорівки.
Для жителів Мелітополя та інших окупованих населених пунктів інструкція викликала ще більше запитань. Зв’язок і мобільний інтернет тут регулярно зникають, уночі мобільні мережі відключають, а навіть удень додзвонитися кудись часто можна лише після безлічі спроб.
«А якщо зв’язку немає, як викликати швидку?»
Жителі одразу вказали на головну суперечність нової інструкції: «А якщо зв’язку немає, як викликати швидку?». Відповідь іншого учасника обговорення була такою: «Чекайте, коли буде».
В інших населених пунктах проблема ще гостріша. Жителі Чернігівки пишуть, що мобільного зв’язку немає вже більше місяця: «У Чернігівці зв’язку немає взагалі! Від слова ЗОВСІМ!!! Ніякого. Ні МирТелеком, ні +7Телеком».
Схожа ситуація і в Мелітополі. Жителі розповідають, що номер 103, який теоретично має працювати як екстрений, за відсутності мережі також виявляється марним. «103 має працювати без зв’язку, це екстрений виклик», — зазначив один із учасників. Інша учасниця відповіла: «Ні, не працює, щойно набирала».
Люди розповідають і про випадки, коли відсутність зв’язку змушувала самостійно їхати по медиків. Одна з мешканок згадує: «Я сама їздила до них, коли не могла додзвонитися, мамі погано було». Ще важчу історію розповіла інша жінка: «Моя мама помирала, зі швидкої приїжджали й говорили, що вона уваги хоче, і що більше на виклик не приїдуть. У результаті вона померла».
Проблема з викликом екстрених служб на окупованій території виникає не вперше. У серпні джерело розповідало про схожу ситуацію з поліцією: через перебої зі зв’язком жителі не могли додзвонитися за коротким номером 102, після чого окупаційна влада також запропонувала користуватися додатковими багатозначними номерами.
Відсутність зв’язку в Мелітополі давно перестала бути короткочасним збоєм. Джерело писало, що жителі змушені шукати різні способи зловити мережу, а окупаційна влада сама визнає серйозні проблеми з мобільним інтернетом і зв’язком. Жителів окупованих територій планомірно відрізають від зовнішнього світу, обмежуючи інтернет і мобільний зв’язок. Тепер людина може виявитися позбавленою можливості додзвонитися навіть до місцевої швидкої допомоги в той момент, коли рахунок іде на хвилини.